Spojte se s AutoMind DO
Toto centrum nabízí zjednodušené pokyny k nám. Pro odeslání své zprávy začněte proces Registrace, aby vaše dotazy byly spojeny s údaji vašeho účtu při nastavování.
Obecné dotazy a podpora
Zprávy směřujeme přes proces Registrace, aby každá žádost byla správně zařazena a rychle zpracována.
Způsoby, jak začít konverzaci
Dotazy směřujeme přes proces Registrace. Během registrace poskytněte stručný přehled svého požadavku, aby mohl být zkontrolován s kontextem, který vložíte.
Začněte registraci
Přejděte na signup.html a zahajte proces registrace.
- Zadejte přesné informace
- Udržujte poznámku stručnou
- Odešlete jednou
Vysvětlete svůj požadavek
Podrobně popište svůj cíl, stránku nebo krok, na kterém jste byli, a případné relevantní časové údaje.
- Téma a přehled
- Zařízení a prohlížeč
- Kroky, které jste postupovali
Počkejte na přezkum
Zprávy jsou zpracovávány v pořadí. Časy závisí na zatížení a složitosti.
- Čekající přezkum
- Dálkové sledování, pokud je potřeba
- Uložte si kopii své poznámky
Doba odezvy a pracovní hodiny
Snažíme se odpovědět do běžných pracovních hodin. Zprávy přijaté po zavření jsou zpracovány následující pracovní den.
Typické období odezvy
Většina dotazů je přezkoumána do jednoho až dvou pracovních dnů, v závislosti na objemu.
Provozní hodiny
Žádosti přijímáme během běžných pracovních dnů. Svátky mohou ovlivnit časování.
Tipy na rychlejší odpověď
Zařaďte jasné shrnutí a kroky, které jste podnikli. Vyhněte se odesílání duplicit, pokud se něco nezmění.
Odešlete svůj dotaz přes Sign Up
Pro konzistentní směrování posílejte své požadavky prostřednictvím registračního toku, aby vaše zpráva zůstala spojená s údaji o nastavení.
